Hej!

Här ser du alla sätt du kan kontakta oss på, vilka öppettider vi har och hur snabbt du kan förvänta dig ett svar. 

Live chatt

Här svarar Jean-Claude, vår AI-assistent. Han kan se din order, ditt paket och din retur, så du får ett konkret svar om just ditt ärende – inte ett allmänt standardsvar. Behöver ditt ärende en människa tar en av oss över. Du ser chatt-ikonen nere till höger på sidan.

Live chatten har öppet följande dagar och tider och ambitionen är att du ska få direkt, får du dock inte svar direkt så pratar vi med en annan kund. Vänta kvar en stund så kommer vi snart till dig. 

E-post

Här mailar du direkt med oss. Jean-Claude, vår AI-assistent, svarar först och kan slå upp din order, ditt paket och din retur – inga autosvar, inga standardsvar, bara ett direkt svar på din unika fråga. Behöver ditt ärende en människa tar en av oss över.

kundservice@motleydenim.se - vi svarar ganska snabbt på mail under samma tider som live chatten är öppen.

FAQ

Om du inte vill prata direkt med oss så kan du också leta efter svaret i vår databas för svar på vanliga frågor.