•  KLÄDER 2XL-8XL
  •  JEANS W40-W70
  •  SNABBA LEVERANSER*
  •  FRIA RETURER**

FAQ


Frågor om leverans

Hur lång är leveranstiden?

Om jag lägger en beställning nu, kan ni skicka den idag så jag har den imorgon?

Vart skickas min beställning?

Jag gjorde precis en beställning, men vill ändra leveransadressen, kan ni göra det?


Frågor om betalningar

Jag försöker betala med bank/betal/kreditkort men det går inte. Är det något fel i ert system?


Frågor om beställningar

Var är min beställning?

Jag gjorde precis en beställning men ångrade mig. Kan ni radera den beställningen innan den skickas?

Jag gjorde precis en beställning men vill byta storlek/produkt. Kan ni göra det innan beställningen skickas?

Jag har gjort två beställningar, kan ni lägga ihop dem i samma försändelse?

Kan jag komma till ert lager i Täby och prova och handla kläder?

Har ni en papperskatalog ni kan skicka till mig?

Jag gjorde precis en beställning men vill byta storlek/produkt. Kan ni göra det innan beställningen skickas?


Frågor om returer

Hur gör jag när jag vill byta en produkt?

Hur gör jag när jag vill returnera en produkt?

Har ni mottagit min retur?

Jag såg att ni har lager i Täby, kan jag komma dit och byta/returnera produkter?


Frågor om återbetalningar

Var är min återbetalning?

Jag har handlat med Klarna Faktura och vill returnera en produkt. Hur gör jag med fakturan?

Jag har returnerat en beställning som betalades med bank/betal/kreditkort eller men jag har inte fått min återbetalning?

Varför har jag blivit debiterad returfrakt?


Frågor om storlekar

Jag har en T-shirt/tröja/skjorta/jeans i storlek nånting hemma som jag köpt nånstans. Vilken storlek ska jag köpa hos er?

Jag har hittat en produkt hos er som har en annorlunda storleksgradering än vad jag är van vid. Jag brukar köpa storleken X från det här märket, vilken storlek ska jag köpa hos er?

Jag har ett midjemått/bröstmått/kroppsmått/är så här lång/väger så här mycket, ska jag köpa storleken X eller Y hos er?

Jag undrar om det här plagget är "små" eller "stora" i storlekarna?

Den storlek som passar mig är slut i lager i den produkt jag vill köpa. När får ni hem min storlek?

Vad har storleken X för mått?

Vilka storlekar finns produkten X i?


Frågor om produkter

Jag är intresserad av plagget X och undrar om en speciell egenskap t.ex. ”stora lår”, ”smala ben”, ”långa ärmar”, ”innerfickor”, ”knappar i gylfen”?

Krymper era kläder när man tvättar dem?


Frågor om reklamationer

Jag vill reklamera ett plagg, hur gör jag?


Kontaktuppgifter

Jag hittar inte svaret på min fråga, hur kan jag kontakta er?


Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla
Produkter
Övrigt
SvenskaSuomiNorskEesti